ICS Travel Group
туроператорская компания
ICS Travel Group – многопрофильная туроператорская компания с большим стажем на туристическом рынке. История успеха компании ведет свой отсчет с 1992 г.
ICS Travel Group предлагает следующие виды отдыха и туризма:
• Пляжный отдых
• Экскурсионные туры
• Комбинированные программы
• Индивидуальные туры
• Экзотические туры
• Лечебно-оздоровительный туризм
• Деловой туризм и корпоративное обслуживание
• Детский отдых
• VIP-обслуживание
• Аренда и продажа недвижимости
Работаю в компании несколько лет, ничего плохого сказать не могу. Хороший дружный коллектив, современный офис с собственной кухней. Корпоративы, праздники и приятные бонусы в виде похода в кино в рабочее время. Работать комфортно, какой-то строгой дисциплины или жестких требований нет. Из минусов, хотя этого конечно требует туротрасль, дежурные субботы, ну и не очень высокие зарплаты.
Я в компании уже 3-й год, и в целом мне нравится. Коллектив доброжелательный, преимущественно женский. Многие работают уже годами, но новичков принимают тепло. Зарплата средняя по рынку, главное, что не задерживали даже в кризис! Бывают премии, поездки и просто подарки – на праздники, или билеты в кино. Это приятно. В офисе есть кухня, в бизнес-центре есть столовая, есть много кафе. Дворик с фонтаном – гуляем летом. От метро минут 10, в общем, нормально. Офис современный, удобный, кондиционирование, чистые туалеты, все на уровне. Работа 5+2, летом по субботам еще дежурим. Отпуска дают, переработки компенсируют. Соцпакет отсутствует, карьерный рост тоже. В общем, кому что надо. Меня пока устраивает.
Работаю в компании ICS уже 11 лет )))
Пришла 22 летней девочкой без опыта работы.
2 недели поработала курьером, далее еще полгода секретарем и руководителем курьерской службы и службы ресепшн, потом мне предложили работу менеджера в отделе бронирования – с радостью согласилась.
10 лет проработала в отделе бронирования!
Получила колоссальный опыт и знания. Огромное спасибо за это коллегам и руководителю отдела в частности. Коллектив замечательный. Есть «старички», работающие в компании много лет, периодически приходят/уходят новые сотрудники. Это вполне естественный процесс. Руководство адекватное, понимающее. Зарплата небольшая, но ВСЕГДА вовремя.
Рекламники каждые полгода (иногда чаще), в зависимости от направления и руководителя отдела 😉
Очень многое делается для сотрудников:
Периодически проводятся семинары (в офисе есть семинарская комната с большим проектором)
Во время проведения Олимпиады там транслировались соревнования. В семинарской также проводятся всевозможные праздничные мероприятия – 23 февраля, 8 марта и т.д. …
Есть теннисный стол, библиотека, кухня (2 холодильника, 2 микроволновые печи, кофе машина), куллеры в каждом отделе.
Ранее офис компании был на станции метро Добрынинская, с 2013 года переехали на Тульскую. От метро до офиса порядка 10 минут ходьбы, зато офис в собственности.
На данный момент работаю в отделе по работе с частными лицами. Получаю новый опыт …
Для меня главное – комфорт и возможность развития.
В ICS мне очень комфортно!
Компания надежная и стабильная. Все выплаты по зарплате вовремя. Очень нравится адекватное руководство, как высшее, так и среднего звена. Самодуров нет))) Офис в собственности — новый и очень красивый. Да, зарплаты не особо высокие, но тем не менее на среднем уровне в сфере туризма. Многие работают тут очень долго уже, сдружились и вообще как одна большая семья стали)) Но в то же время, из-за того, что никто особо никуда не уходит, мне кажется, трудно добиться карьерного роста. Довольно скудный соц.пакет, о котором я даже ничего не знаю)
Работаю в ICS уже больше 10 лет. Из менеджера стала за эти годы заместителем руководителя отдела – можно сказать сделала карьеру. Дальше мне и не надо. Меня вполне устраивает моя должность. 2 года назад компания переехала в новый офис, теперь мы сидим в 10 минутах ходьбы от метро Тульская, бизнес-центр W plaza, солидно и комфортно, но в конце почти каждого месяца вырубают свет – типа тех.причины. Минусы еще в том, что здесь нет аптеки и холодно в холодное врем года на 1 этаже, тк как система отопления на входе не продумана в бизнес-центре. Народ в ватниках зимой – кто работаем на 1-м этаже. Но, кто в гости приходит – все в восторге от нашего нового офиса. Есть магазинчики, много кафе, столовка на минус1 этаже. В самом офисе есть кухня, там холодильник, две микроволновки. Есть несколько кулеров, по офису. Даже библиотека и теннисный стол. Работа в стандартном режиме, с понедельника по пятницу, график можно выбрать , в этом плане компания лояльна. Иногда бывают поездки за рубеж. Шеф на праздники дарит билеты в кино. Приятно! Зарплату не задерживали даже в кризис. Хотя, небольшие сокращения были. Но многие уже вернулись обратно. В целом, стабильная компания, я рада, что тут работаю.
Работала в компании ICS Travel Group в течение 5 лет – с 2010 по 2015. Работала в должности менеджера отдела Израиля. Пришла «зеленой» в компании. Повезло, прошла собеседование – требовался человек почти без опыта, чтобы было проще обучить. Через 3 месяца отправили в рекламный тур с группой, конечно, не как руководителя группы, но как ассистента. А до этого 3 месяца сидела на тарифах, описаниях отелей и т.д., то есть не контактировала напрямую с агентствами сама.
После рекламного – дали уже полномочия обрабатывать заявки, поступившие в онлайн.
Что могу сказать хорошего: зарплата выдает четко, без задержек, руководство – я почти с ним не общалось, руководитель отдела Израиля – громкая женщина, но профессионал, я многому научилась у нее. До 2013 сидели на Добрынинской, затем переехали на Тульску в огромный бизнес-центр – не так удобно, но терпимо. Организация работы – на 4+. Есть свои нюансы (бюрократия, например), но они везде есть.
Ушла, так как муж пригласил поработать у него в компании тревел-менджером. Опыт в ICS очень помог – помимо Израиля, выучила Чехию, Мальту, Португалию, да и задружилась с другими странами.
Интересный коллектив, в котором есть и молодые сотрудники, которые работают до 2 лет в туризме, и более зрелые. Конечно, в агентстком отделе — самые интересные люди. Эти люди работают давно, более 5 лет, из-за этого доверия к ним больше. Естественно, их и посылают в какие-то дорогие рекламные туры. Для нового сотрудника будет ценно, что зарплата белая. Даже премиальные. Правда, готовьтесь, что с премиальных будет вычитаться подоходный налог. На моей памяти проводился один тренинг по повышению продаж, то есть мы выезжали, с нами занимался тренер, потом пару раз проводились совещания, как именно мы применяем полученные знания. Нет проблем прийти в другой отдел и попросить о чем-то помощи. Отдел бронирования всегда поможет, но вот они работают «на износ». Если другие отделы могут встать и уйти домой, то бронировщики, пока всех на рейсы не посадят, не уходят. Ведь люди же просто не улетят на отдых. Но в туризме это во всех компаниях так. В бронировании действительно сложно, мне кажется. Я работала в отделе ритейла, это продажа туров физическим лицам. Плюс такого большого оператора в том, что он может позволить себе обучение новых сотрудников. регулярно проводятся семинары по направлениям, меня посылали в бесплатные рекламные туры примерно 1 раз в полгода. Вообще, отношение к компании скорее хорошее, спасибо за опыт.
Работала еще будучи студенткой двух последних курсов на позиции секретаря. Работа в принципе несложная, принимать входящие звонки и, в основном, распределять их по отделам. Самой проводить консультации по каким либо вопросам вообще почти не приходилось. Разве что по самым общим, что было в моей компетенции. Заниматься приготовлением кофе для начальника — тоже. У него была своя секретарша для этих целей. Я же скорее была оператором АТС. Изредка привлекали к несложным операциям в ворде-экселей, когда в отделах бывала запара и с этим не справлялись. Но это даже плюс — какая-то активность для ума. Те девочки, что не хотели оставаться в секретарях, такую работу даже искали и жаждали — это была возможность проявить себя и попасть на работу в отдел на самую младшую должность. Руководство такую практику поощряло, что говорит в его плюс. Если говорить о базовых вещах, то тут все в порядке: красивый новый офис, недалеко от метро, зарплата без задержек.
Очень хороший выбор. И цена как В казахстане .
В принципе, оглядываясь на прожитые рабочие годы, понимаю что ICS очень неплохой вариант. До этого работал в туризме в трех других туроператорах: Megapolus, Travelsystem и Асент Трэвел. И что бы вы думали? Все три — банкроты. А для ICS я черной меткой не стал. Компания очень стабильная, и если вы связываете свою карьеру с туризмом и только с туризмом — то стоит задуматься о своем будущем, и будущем своей организации. Тем более, у ICS очень адекватное руководство, это относится и к гендиректору (отличный рассудительный мужик вообще) и к начальникам среднего звена (мне вообще с своей начальницей очень повезло): компания не влезает в долги, не зависит от колебания рынка недвижимости, так как офис в собственности.
Коллектив очень неплохой, многие работают годами, дружат. В смысле атмосферы проблем вообще никаких.
Зарплатный проект у Транскапиталбанка, а этот банк не очень удобен в плане банкоматов, хотя онлайн-банкинг очень хороший.
В мое время был офис на Люсиновской, 1 минута пешком от метро. Сейчас офис на Тульской, от метро далековато, зато удобно добираться на машине. Не знаю поместить «расположение» в плюсы или минусы, пускай будет «минус», тут для кого как. Хотя всем бы такие минусы иметь.